Política de Privacidade

Data de vigência: 01/01/2025

A R2A IT Services valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais e não pessoais de acordo com o uso do site:

Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, telefone e outras informações inseridas por você em formulários de contato ou consulta.
Informações coletadas automaticamente: Dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, obtidos por meio de cookies e ferramentas analíticas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato e responder a solicitações ou dúvidas;
Oferecer serviços personalizados e relevantes;
Melhorar a navegação e a experiência no site;
Enviar comunicações sobre nossos serviços, promoções e atualizações, quando autorizado.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Proteger os direitos e a segurança da R2A IT Services ou de nossos usuários;
Realizar serviços específicos por meio de fornecedores contratados, sempre sob contrato de confidencialidade.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Armazenamos seus dados em ambientes seguros e controlados, utilizando medidas técnicas e organizacionais para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência do tratamento de dados;
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar o consentimento fornecido para o uso de informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [seu-email@dominio.com].

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Recomendamos que você revise esta página regularmente.